隱私權政策

inHom（以下稱「本服務」）非常重視您的個人資料保護。本政策說明本服務如何蒐集、處理及利用您的個人資料，並依《個人資料保護法》（下稱「個資法」）向您告知相關事項。當您使用本服務，即表示您已閱讀並瞭解本政策。

一、個資法告知事項

蒐集之目的：提供房仲品牌官網與名單管理服務、帳號驗證與登入、名單收集與跟進、預約看屋、行銷與客戶關係管理、AI 加值功能之提供，以及依法令所必要之處理。

蒐集之個人資料類別：識別類（姓名、經紀業與經紀人員證號、電子郵件、手機號碼、LINE 使用者識別碼）、聯絡與社群帳號資訊、您主動提供之物件與客戶名單資料，以及使用本服務所產生之操作紀錄。

利用之期間、地區、對象及方式：於本服務營運期間及法令所定保存期間內，於本服務營運所在地區（包含使用之雲端服務所在地），由本服務及下列「第三方服務」以電子檔案及其他合法方式利用。

當事人權利：您得依個資法第三條規定，就您的個人資料向本服務請求查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用或刪除。您得拒絕提供個人資料，惟可能導致無法使用部分或全部功能。

聯絡管道：行使上述權利或有任何疑問，請來信 support@inhom.io。

二、Cookie 與追蹤技術

本服務使用必要之 cookie 與類似技術，以維持登入狀態與服務運作，包含：登入 session、上手流程狀態（funnel_session），以及推廣短連結（/k/）之點擊統計。點擊統計不寫入可識別個人之 cookie，僅用於彙總各推廣通路之成效。您可透過瀏覽器設定管理或封鎖 cookie，惟可能影響服務功能。

三、第三方服務

為提供本服務，我們使用下列第三方服務，您的相關資料可能於必要範圍內傳輸並由其依其隱私權政策處理：

• LINE（LINE 登入、名單通知與官方帳號群發）
• Meta（Facebook 粉絲專頁、Instagram 內容發佈）
• Google Cloud（雲端主機與媒體儲存）
• AI 供應商：Google Gemini、OpenAI、Anthropic（AI 文案、簡介、摘要、貼文草稿等生成功能）
• Postmark（電子郵件寄送）

本服務僅於提供功能之必要範圍內與上述服務交換資料，不對外出售您的個人資料。

四、資料安全

本服務採取合理之技術與組織措施保護您的個人資料，包含傳輸加密、存取控制，以及對第三方服務憑證之加密保存。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全，請您一併妥善保管自身帳號憑證。

五、資料刪除申請

您可隨時申請刪除您的帳號及本服務所保存之個人資料。申請方式：

• 來信 support@inhom.io，主旨註明「資料刪除申請」，並提供您註冊使用的電子郵件或手機號碼以供核對。
• 我們將於核對身分後，於合理期間內刪除您的個人資料，但法令要求須保存之部分（如交易或稅務相關紀錄）除外。

若您透過 Facebook 或 Instagram 連接本服務並欲移除相關授權與資料，亦可循上述管道提出申請，我們將一併處理已連接之社群帳號授權與所存取之資料。

六、政策修訂

本政策得因法令變更或服務調整而修訂，修訂後將於本頁公告，並更新「最後更新日」。建議您定期查閱。